iPhone X ようやく本申込み

本日、ようやくiPhone Xの本申し込みができました。
スペースグレイ 256GB

元々、製造が間に合っていなく数が少ないということだったので、発売日の入手はできなくても仕方ないと思っていましたが、twitterを見ているとソフトバンクには優先予約という謎の制度があることが判明。ずっと後に予約した人でも、16時1分台の予約者より優遇されるという不公平な制度。

さらに発売日当時のtwitterを見ていると、MNPや優先予約は当日にiPhone Xが届いているとのこと。予約開始日の翌日に予約した人でさえ、発売日にゲットできたというつぶやきもちらほら。。
しかし、優先予約なしの機種変更の人には、開始20秒で予約して人でさえ、いつ購入できるのか案内さえ来ていない。
（私も開始40秒で予約していましたが、何の連絡も来ない。。）

ネットで色々検索してみると、どうやら数少ない在庫をMNPと優先予約のみに割り当てて、普通に機種変更として予約した人は全て後回しにされている様子でした。

企業の姿勢として、新規顧客の獲得ばかり優先で既存客を後回しにする姿勢ってどうなんでしょう？

その後、送られてきた案内でも、いつ入荷なのか未定ではっきりしない回答だったので、もうソフトバンクは辞めようかと考えていたところ、突然、本申し込みの案内が送られてきました。

ようやくiPhone Xを手に入れられる喜びはあるのですが、次の機種変更のタイミングでソフトバンクを本気で辞めようと思った今日この頃です。。